Responsável pelo tratamento

CondOnline é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais usados na operação da plataforma.

Dados que tratamos

• Conta: email, nome e identificadores de autenticação.
• Operação: dados do condomínio inseridos por utilizadores autorizados.
• Segurança: logs técnicos, auditoria de acesso e eventos críticos.

Finalidades e base legal

• Execução do contrato: acesso, operação e suporte.
• Interesse legítimo: segurança, prevenção de abuso e melhoria do serviço.
• Obrigação legal: cumprimento de requisitos contabilísticos e regulatórios.

Conservação

• Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa.
• Registos operacionais: enquanto forem necessários para o serviço ou obrigação legal.
• Logs técnicos: retenção limitada para segurança e auditoria.

Partilha de dados

• Não vendemos dados pessoais.
• Partilhamos apenas com subcontratantes necessários (infraestrutura, email transacional, pagamentos).
• Todos os subcontratantes estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.

Direitos RGPD

• Acesso, retificação, eliminação e limitação do tratamento.
• Portabilidade quando aplicável.
• Oposição ao tratamento em cenários legalmente previstos.