Gestión de comunidades en Portugal

La comunidad, al día. Y los plazos de la ley, también.

Cuotas, pagos, actas y solicitudes en un solo lugar, y un plazo a la vista en cada obligación que la reforma portuguesa de 2022 puso a nombre del administrador. ¿Se ha vendido una unidad? Son diez días para emitir la declaración de deudas, contados como manda la ley.

  • Plazos contados en días naturales, con domingos y festivos
  • Declaración de deudas emitida en PDF, con los importes congelados
  • Cuotas, cobros y portal del propietario incluidos

Lo que la ley le exige ahora

Cuatro obligaciones con plazo. Todas con el reloj a la vista.

La reforma portuguesa de 2022, la Lei n.º 8/2022, puso fechas límite al trabajo del administrador. CondOnline las cuenta, muestra lo que falta y guarda el registro. No damos asesoramiento jurídico: le damos el plazo y la prueba.

Venta de unidad

La declaración de deudas en diez días

Registre la solicitud y el plazo empieza a correr, en días naturales y con los festivos nacionales. El PDF sale con lo que la unidad debe —o declarando que no debe nada— y los importes quedan congelados ese día.

Impagos

Saber cuándo empiezan los noventa días

Cuando la deuda alcanza el IAS —el índice portugués de apoyos sociales, 537,13 € en 2026—, el deber de actuar pasa a tener fecha. Vea qué unidades lo han superado, desde cuándo, cuántos días quedan y una estimación de los intereses legales.

Juntas

Convocar con los diez días exactos

Calcula la última fecha legal y le dice si aún llega a tiempo, antes de preparar la convocatoria. Registra, propietario a propietario, el consentimiento por correo con el acta en que se dio, y las confirmaciones pendientes.

Fondo de reserva

El 10 % como mínimo, no como sugerencia

El mínimo legal es un suelo, no un campo que se pueda poner a cero. El depósito en cuenta separada queda registrado con entidad y referencia, y el cumplimiento de la ley se informa aparte de la cobertura del presupuesto.

Ver todo lo que incluyeCuotas, cobros, juntas, solicitudes y archivo

Cobros y pagos

  • Genere enlaces de pago por unidad y por concepto, y compártalos con el propietario.
  • Ofrezca opciones sencillas: MB WAY, entidad y referencia Multibanco, tarjeta, Apple Pay y Google Pay cuando el dispositivo lo permita.
  • Haga seguimiento de pagos, impagos y avisos en un mismo proceso.

Cuotas y rutina del administrador

  • Actualice cuotas, unidades, propietarios y contactos sin hojas de cálculo externas.
  • Registre los pagos manuales y mantenga un mapa claro de lo que está al día.
  • Trabaje en un panel que muestra el siguiente paso real de la comunidad.

Juntas, actas y solicitudes

  • Reciba las solicitudes de los propietarios y decida qué pasa a la junta.
  • Organice convocatorias, asistencias, acuerdos, delegaciones de voto y actas.
  • Prepare el acta a partir de lo que quedó registrado en la junta.

Archivo y traspaso de gestión

  • Suba la documentación anterior: actas, cuotas, recibos y contratos.
  • Agrupe el historial en un archivo documental claro para la entrega.
  • Entregue la comunidad a la siguiente administración con menos dudas.

Transparencia financiera

  • Dé a cada propietario acceso a sus cuotas, actas y documentos.
  • Consulte el flujo de caja, el fondo de reserva y los movimientos por periodo.
  • La administración y los propietarios consultan la misma información.

Puesta en marcha y continuidad

  • Ponga en marcha una comunidad nueva con los datos básicos, las unidades y los propietarios en el mismo lugar.
  • Prepare el traspaso con menos llamadas y menos archivos perdidos.
  • El siguiente administrador sabe enseguida qué está resuelto y qué falta cobrar.

Cómo empezar

Tres pasos hasta que el panel trabaje por usted.

Crear la cuenta es gratuito y no necesita tarjeta. A partir de ahí, el panel le indica siempre cuál es el siguiente paso de la comunidad.

  1. Registre el edificio y sus unidades: es lo que permite al panel saber qué pedirle.
  2. Emita las cuotas; los impagos aparecen solos en el mapa, con el contexto legal al lado.
  3. Conecte la cuenta de cobros cuando quiera cobrar en línea. Hasta entonces, registre los pagos a mano.

Precios

Un precio por cuenta, no por unidad.

Empiece en el plan gratuito para dejar la comunidad registrada. El precio Pro es por cuenta, no por unidad, y la suscripción está abierta: 10 € al mes, con IVA incluido, y se gestiona desde su cuenta.

Gratuito

Para dejar la comunidad registrada y escuchar a los propietarios, sin coste.

0 €

  • Registro de la comunidad, de las unidades y de los propietarios
  • Solicitudes de los propietarios, con respuesta e historial
  • Soporte por correo electrónico
Empezar gratis

Precios con IVA incluido.

Preguntas frecuentes

Antes de empezar, resuelva sus dudas.

¿Cuánto cuesta CondOnline?

El plan Gratuito cuesta 0 € y cubre el registro de la comunidad, de las unidades y de los propietarios, y la recepción de sus solicitudes. Pro cuesta 10 € al mes por cuenta, con IVA incluido —no por unidad—, y la suscripción está disponible: se activa en Cuenta, dentro del panel.

¿Cómo cancelo la suscripción a Pro?

La suscripción es mensual y se renueva automáticamente hasta que se cancele. Puede cancelarla en cualquier momento en Cuenta, desde el botón que abre el portal de facturación, sin tener que contactarnos. Tras cancelar no hay nuevos cobros y el servicio sigue disponible hasta el final del periodo ya pagado, en la fecha que figura en «Próximo cobro»; a partir de ahí la cuenta vuelve al plan gratuito, sin que se borren los datos guardados.

¿Puedo desistir después de suscribirme?

Sí. Quien contrata como consumidor dispone de 14 días desde la celebración del contrato para resolverlo sin indicar motivo, conforme al artículo 10, apartado 1, letra a), del Decreto-Ley 24/2014, de 14 de febrero. Al suscribirse le pedimos que confirme expresamente que desea que el servicio comience ya durante esos 14 días; si lo hace y después resuelve el contrato, abona solo la parte proporcional a lo efectivamente prestado. Para ejercer el derecho, escríbanos a la dirección de soporte del pie de página con el asunto «Livre resolução». Los detalles están en los Términos.

¿CondOnline se ocupa de las obligaciones de la Lei n.º 8/2022?

Se ocupa del plazo y del registro de cuatro de ellas: la declaración de deudas en la venta de una unidad (art. 1424.º-A del Código Civil portugués), el deber de actuar cuando la deuda de una unidad alcanza el IAS (art. 6.º del DL 268/94), la convocatoria con diez días de antelación (art. 1432.º) y el mínimo del 10 % del fondo común de reserva (art. 4.º del DL 268/94). Contamos los plazos en el calendario portugués, mostramos lo que falta y guardamos el registro. La decisión y la responsabilidad siguen siendo del administrador.

¿CondOnline envía las convocatorias a los propietarios?

No. CondOnline calcula la fecha límite legal, prepara la convocatoria en PDF con el orden del día y registra quién ha consentido ser convocado por correo electrónico y quién ya ha confirmado la recepción. El envío lo hace usted, por el canal que elija. Sin confirmación de recepción, el correo electrónico no sirve como convocatoria válidamente entregada, y el correo certificado sigue siendo la vía segura.

¿Cómo pagan los propietarios?

Cada propietario recibe un enlace de pago y elige MB WAY, entidad y referencia Multibanco, tarjeta, Apple Pay o Google Pay cuando el dispositivo lo permita. Los importes van a la cuenta del administrador a través de Stripe Connect.

¿Puedo traer el historial de la comunidad?

Sí. Puede subir actas, recibos, contratos y otra documentación anterior, y agruparlo todo en un archivo documental ordenado para consulta o para el traspaso.

¿Los propietarios necesitan instalar alguna aplicación?

No. El portal del propietario funciona en el navegador, en cualquier dispositivo, con una cuenta protegida por contraseña.

¿CondOnline presta asesoramiento jurídico?

No. La plataforma cuenta plazos, ofrece plantillas configurables y una guía con enlaces a fuentes oficiales, pero no sustituye el asesoramiento jurídico, fiscal ni contable. Cuando la lectura de la ley está realmente abierta, decimos cuál seguimos en lugar de presentarla como cerrada.